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华润医疗青委会双月活动再起航 ——京冀站“勇敢表达 追梦青春”

发布时间:2019-03-22 来源: 字体:

3月16-17日,华润医疗青年工作委员会(以下简称“青委会”)来自15家成员医疗机构的71名小伙伴齐聚北京,开启了2019年首次青委会双月活动——京冀站“勇敢表达  追梦青春”。值得一提的是此次青委会活动是由总后小分队和保定市第三中心医院小分队联合举办,这也是青委会成立4年来首次由两只小分队合作跨地举办活动。华润医疗副总裁兼青委会会长付燕珺、副总裁吴新春、战略投资部总经理杨晴、顺义空港医院院长兼青委会常务会长王晓敏、顺义二院常务副院长路亚辉等出席本次活动。

16日上午,吴新春总为青委会小伙伴们讲述了创造型人才应当具备的21条关键要素,之后重点分享了公司患者服务体系,打开了“以患者为中心”的全新服务思路,这是这一项目“首秀”,该项目也将成为华润医疗的又一核心竞争力。

  

杨晴总分享了《如何做好PPT》,从制作PPT的整体构思、逻辑架构、美观排版、题目选择、图表设计、色彩选择等进行了讲授,帮助大家提升PPT制作能力,颠覆了很多小伙伴对PPT制作的认知。

16日下午,路亚辉院长带领大家进行了《行动力学习——群策群力工作坊》,10个小组分别围绕“如何做好患者服务体系的宣传”和“如何提升青委会在成员医院的影响力”进行了因素分析、鱼骨图及矩阵图绘制,并制定了行动计划表。随后,各小组将自己的研究成果制作成PPT进行了分享。

17日,邵琦老师围绕“打造有影响力的沟通”展开了培训,精彩的课程教会了小伙伴们如何迅速提升演讲能力和自我营销,以及通过刻意练习来重塑沟通模型,通过现场模拟和同理心训练打造高同理心的沟通方式等等。

至此,2019年首次青委会双月活动成功落下帷幕,这又是一次新的起航,带着青春的梦想,在春天播种下希望,公司的未来将由他们创造。


小伙伴学习感想精选

1.首次参加青委的双月活动,被伙伴们的青春激情所感染,认识了新伙伴,收获了新知识,吴总详细的阐述了如何建立患者服务体系,为医院工作的开展指明了方向;杨晴总教会了我们做好ppt,茅塞顿开;通过行动力学习,找到了解决问题的实用方法和工具;邵琪老师的如何打造有影响力的沟通,让我们能够和患者建立有效良好的沟通,更好的感染身边人,展现青委会的风采。同时感谢主场小伙伴的辛苦付出。

——淮北矿工总医院 任强

2.双月活动再次与小伙伴们相聚,精心设计的课程,各位大咖的分享让我学到了如何建设患者服务体系 、PPT制作技巧、行动力学习、打造影响力的沟通;此次学习中我们通过互动更加熟悉,结识到了一帮新朋友,一起完成了一个又一个有趣又烧脑的任务,他们充满激情、充满正能量,这种氛围也带动了我。今天请到的大咖让我有种追星的感觉,让我知道其实不管你的地位、知名度如何,你的基础是什么样的,通过学习、通过挖掘潜力,我们都能蜕变。感谢青委会让我们成长,感谢主场小伙伴们的辛苦付出,期待下次再相聚。

——门头沟区医院 张少鹏

3.这次的双月活动十分充实,不仅学习了各种新知识,还认识了来自华润医疗大家庭的小伙伴,让我受益匪浅。第一天,吴总分享了患者服务体系的经验,华润医疗现在的导向是“以患者为中心”,而患者服务体系也是围绕这个目标而进行建设的。吴总说,作为医生,应该想患者之所想,应该设身处地站在患者的角度去思考。身为医生有一种惯性思维,似乎潜意识中总爱将自己与患者置于对立面,其实这无形中增加了医疗投诉,或者医疗纠纷的风险。我们首先需要做的,就是扭转这种思维惯性。吴总以清晰的思路,生动的例子讲述了如何建立这个体系。随后杨晴总分享了ppt制作技巧,让我受益匪浅。行动力学习,让小伙伴们充满干劲,我们结合前面的ppt制作经验,利用各种新学到的行动力工具,完成了课题“如何提升青委会在成员医院的影响力”。在绘声绘色的分享与pk中,我们也将新学到的技巧活学活用。第二天,我们又学习了表达与演讲的技巧,对于年轻医生而言,不仅仅会看病,还要学会表达自己,并且要在合适的场合中主动展示自己。两天的行程干货满满,收获满满,期待与小伙伴们下一次在武汉的相遇!

华润武钢总医院——周逸驰

4.这是我第二次参加青委会的双月活动,而且这次很高兴作为主办小分队成员为这次活动略尽了绵薄之力!这次活动让我再次感受到了青委小伙伴们的热情!这次活动安排的课程更是让我收益匪浅。患者服务体系,PPT制作,有影响力的沟通,这与我们工作紧密相关,我会在工作中充分运用它们,而且这次活动比上次更加自信,敢于发言,再次感谢青委会给予我们成长的机会。

保定第三中心医院——张春梅

5.这次是我首次参加青委的活动,感触很多。首先增进了同事之间的友情,其次认识了新朋友、学习了新知识,最后,让我感受到了公司对青年培养的重视程度。这两天课让我学到了如何建设患者服务体系 、ppt制作技巧、行动学习,最打动我的是打造有影响力的沟通,沟通是人与人之间的桥梁,不论大事小事都需要沟通,在沟通中传递信息,影响他人,做到有效沟通在工作和生活中都特别重要。两天的学习对我特别有意义,希望今后还有机会和青委的小伙伴们一起学习与分享。

武钢二院——温倩倩